Продавець "Mister Alex" — інтернет-магазин чоловічого одягу розвиває свій бізнес на Prom.ua 5 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
2452 відгуків
Ми працюємо з 10:00 до 18:00. Вихідний - неділя.

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 10:00 найближчого робочого дня (завтра, 17.05).

"Mister Alex" — інтернет-магазин чоловічого одягу
+380 (98) 253-43-23
Кошик

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Будь-який товар належної якості, який був придбаний у нашому інтернет-магазині, і який не підійшов з будь-яких причин (фасон, розмір, колір), може бути повернений протягом 14 днів, за винятком дня покупки, за умови, що: 1. товар не одягали, не носили та не прали; 2. з товару не зрізані бирки; 3. на товарі відсутня шерсть свійських тварин; 4. товар зберіг товарний вигляд та споживчі властивості. Якщо товар має сліди експлуатації або механічні пошкодження цілеспрямованого характеру, повернення буде неможливим. Як повернути/обмінювати товар? Щоб оформити повернення/обмін товару Вам необхідно: 1. Акуратно запакуйте товар в оригінальну упаковку, в повній комплектації. 2. Надіслати товар транспортною компанією Нова пошта. 3. Доставку обміну/повернення оплачує покупець. 4. При відпрвленні обміну/повернення, вказуйте дані відправника, на кого і було оформлено замовлення в інтернет-магазині. 5. Важливо! Відправка обміну/повернення БЕЗ НАКЛАДЕНОГО ПЛАТЕЖУ. 6. Повідомити менеджеру номер ТТН. ВАЖЛИВО! Термін повернення коштів - до 3 робочих днів з дати зарахування товару на наш склад. Гроші за товар буде повернено клієнту безготівковим шляхом (зараховано на банківську картку). ВАЖЛИВО! Доставку обміну/повернення оплачує покупець. Адреса для повернення/обміну: "Нова пошта": 097 10 444 82 ФОП Шершелюк Олексій Юрійович, місто Хмельницький, відділення №9.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner