Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Любой товар надлежащего качества, который был приобретен в нашем интернет-магазине, и который не подошел по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что: 1. товар не одевали, не носили и не стирали; 2. с товара не срезаны бирки; 3. на товаре отсутствует шерсть домашних животных; 4. товар сохранил товарный вид и потребительские свойства. Если товар носит следы эксплуатации или механические повреждения целенаправленного характера, возврат будет невозможным. Как вернуть/Обменять товар? Чтобы оформить возврат/обмен товара Вам необходимо: 1. Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку, в полной комплектации. 2. Отправить товар транспортной компанией Новая почта. 3. Доставку обмена/возврата оплачивает покупатель. 4. При отправке обмена/возврата, указывайте данные отправителя, на кого и был оформлен заказ в интернет-магазине. 5. Важно! Отправка обмена/возврата БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА. 6. Сообщить менеджеру номер ТТН. ВАЖНО! Срок возврата денежных средств — до 3 рабочих дней с даты зачисления товара на наш склад. Деньги за товар будут возвращены клиенту безналичным путем. ВАЖНО! Доставку обмена/возврата оплачивает покупатель. Адреса для возврата/обмена: «Новая почта»: 097 10 444 82 ФОП Шершелюк Алексей Юрьевич, город Хмельницкий, отделение №9.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.